একজন প্রোডাক্ট ম্যানেজার হিসেবে আসল লক্ষ্যই থাকে, বিজনেস-এর ভিশনের সাথে এলাইন হয়ে ইউজারের মত করে ভেবে সফটওয়্যার টিমের সাথে একত্রিত হয়ে ভালোভাবে কাজ করে একটি দুর্দান্ত প্রোডাক্ট বের করে নিয়ে আসা। এই কাজটা যে ভালোভাবে করতে পারছে বা পেরেছে, তার প্রোডাক্টই মার্কেটে সফল!
তার জন্য প্রথমেই যেটা প্রয়োজন তা হলো, সবার সাথে নিয়মিত ক্লিয়ার কমিউনিকেশন রাখা। দিনের শুরুতেই স্ট্যান্ড-আপ মিটিং থেকে শুরু করে সাপ্তাহিক চেক-ইনগুলি নিশ্চিত করে সবাই কে কোন বিষয়টা নিয়ে কাজ করছে, কেউ কোথাও কোন কনফিউশনে আছে কিনা, তা খেয়াল রাখা। তাদের কনফিউশন ক্লিয়ার করে দেয়া ঐ সময়ে প্রোডাক্ট ম্যানেজার হিসেবে খুবই গুরুত্বপূর্ণ কাজ।
একটা প্রোডাক্টের পিছনে থাকে অনেক আইডিয়ার সাথে অনেক লজিক এবং কারণগুলো ব্যাখ্যা করা হয় অনেক গুরুত্বপূর্ণ , যাতে ডেভেলপাররা বুঝতে পারে তাদের কাজ কেন গুরুত্বপূর্ণ বা তারা আসলে কি করতে যাচ্ছে।
টেকনোলজি বা সফটওয়্যার টিমের সাথে এই ধরনের স্বচ্ছতা বজায় রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কোন একটা প্রজেক্ট চলাকালে ইউজারের প্রয়োজন বা ম্যানেজমেন্টের জন্য কোন ফিডব্যাক যদি রিকোয়ারমেন্ট এ যোগ করা হয়, তাহলেও সফটওয়্যার টিমকে আপডেট রাখা উচিত। সেই সাথে তাদের কোন মতামত থাকলে সেগুলো নিয়েও কাজ করা উচিত। এটির ফলে সফটওয়্যার টিমের সাথে প্রোডাক্ট টিমের একটা ভালো সম্পর্ক এবং আস্থা তৈরি হয়।
এই কাজগুলো করতে গেলে অনেক সময় যেটি হয়, সফটওয়্যার টিমের সাথে প্রোডাক্ট টিমের মতের মিল-অমিল হয়ে যায়। এটি কখনো যেন না হয়, সেদিকেও খেয়াল রাখতে হবে। একজন প্রোডাক্ট ম্যানেজার হিসেবে, আপনার কাজ হলো গ্রাহকের চাহিদা এবং ব্যবসায়িক লক্ষ্যগুলোকে স্পষ্ট কাজের তালিকায় পরিণত করা যা সফটওয়্যার টিম কাজ করতে পারে। সেরা সমাধানগুলি খুঁজে বের করতে এবং টেকনিক্যাল সিদ্ধান্তগুলিতে বিশ্বাস রেখেই দুইটা টিমের একসাথে কাজ করা অনেক গুরুত্বপূর্ণ ।
কারণ, দিন শেষে সবার লক্ষ্য একটাই। আর তা হলো, একটা ভালো প্রোডাক্ট রিলিজ করা, যা ইউজারের চাহিদা পূরণ করে ইউজারের হাতে তুলে দেয়া এবং শেষপর্যন্ত ইউজারের মন জয় করে মার্কেটে রাজার মত টিকে থাকা ।
📝 Tosar Das Shuvo (Sr. Product Manger)
My LinkedIn : @tosar-das-shuvo